13. HR Day konferencija: Tri dana inspiracije, znanja i umrežavanja stručnjaka iz svijeta biznisa

Spušteni su zastori 13. HR Days konferencije u organizaciji Alma Career, koja je od 6. do 8. svibnja okupila više od 500 HR stručnjaka iz Hrvatske i regije u inspirativnom ambijentu hotela Lone u Rovinju. Ova trodnevna konferencija, poznata po spoju stručnog sadržaja i vrhunske produkcije, još je jednom potvrdila status najvažnijeg događaja za profesionalce iz svijeta biznisa, leadershipa i HR-a. 

Na ovogodišnjem izdanju uhvatili smo se u koštac s brojnim aktualnim temama, od transparentnosti plaća i Total Rewards programa, preko inkluzije i zapošljavanja stranih i domaćih radnika, pa sve do odlazaka zaposlenika, internih komunikacija, strategije, razvoja sebe i angažiranosti zaposlenika. 

Već prvog dana krenuli smo punom parom uz žustre rasprave na parlaonicama. S jedne strane, sudionici su sučelili stavove na temu zapošljavanja domaćih ili stranih radnika, dok se druga grupa bavila izazovima transparentnosti plaća. Kada bismo saželi sve argumente, došli bismo do zajedničke poruke: trebamo razviti kulturu u kojoj strani radnici nisu isključeni, već prihvaćeni, a uz veću transparentnost plaća možemo značajno smanjiti razlike u primanjima. 

Dok su se na parlaonicama lomila koplja oko gorućih problema današnjeg tržišta rada, na drugom kraju hotela sudionici su brusili znanja i usavršavali alate za osobni i profesionalni rast. Na radionici Goal Mapping – tvoj osobni navigator ka uspjehu, Davorka Tolić vodila je sudionike kroz strukturirano postavljanje ciljeva uz snažan vizualni okvir. Istovremeno, Jozef Plško u radionici The Heart of Employee Happiness: Communication podsjetio je na jednostavnu, ali često zanemarenu istinu – kvaliteta komunikacije temelj je zadovoljstva zaposlenika, a time i svake uspješne organizacije. 

"Bez strasti nećemo postići ništa, ali bez suosjećanja radit ćemo pogrešne stvari" - riječi su s kojima je središnji dan HR Days konferencije otvorio Svante Randlert, jedan od najtraženijih skandinavskih HR savjetnika. U predavanju koje je publiku potaknulo na duboko promišljanje. Randlert je istaknuo kako budućnost pripada onima koji znaju što rade, znaju zašto to rade i vole to što rade. 

“Ako cijenite ljude, brinete o njima i slušate ih, tada ćete stvoriti okruženje u kojem i zaposlenici cijene vas i vašu kompaniju”, poručio je podsjećajući na jednostavnu, ali često zaboravljenu istinu - povjerenje zadržava ljude, a angažman se gradi iznutra. 

U fokusu dana bila je i tema transparentnosti, posebice kada je riječ o plaćama. Anita Lettink, svjetska ekspertica za budućnost rada, jasno je poručila: “Plaća je i dalje glavni razlog zašto ljudi dolaze i ostaju.” Iako često naglašavamo kulturu, timsku dinamiku i fleksibilnost, Lettink ističe da sve to dolazi tek nakon što su zadovoljene osnovne potrebe. Podaci koje je iznijela ne ostavljaju prostora za sumnju jer čak 68 % zaposlenika promijenit će posao ako znaju kako će im se karijera i plaća razvijati, a oglasi s jasno navedenim rasponima plaće privlače do 38 % više relevantnih kandidata. 

Priču o personalizaciji benefita nastavio je Visa Myllyntaus iz Alma Career s receptom za uspješno kreiranje Total Rewards programa: nemojte kopirati druge, već osluškujte vlastite ljude. 

“Povežite strategiju kompanije s benefitima koje nudite, ali ih istovremeno učinite poželjnima i stvarno korisnima zaposlenicima”, savjetovao je istaknuvši pet ključnih trendova u području total rewards programa: individualizacija, fleksibilnost, holistički wellbeing, transparentnost i povezanost s vrijednostima kompanije. 

Drugi dan zatvorili smo s predavanjem Cyrila Kortlevena, kreativnog trenera iz Belgije, čije je predavanje o “prelaženju granica” donijelo pravo osvježenje u formi i sadržaju. Kortleven je pozvao publiku da prestane razmišljati linijski i da ne stane na prvoj ideji.  

“Suspendirajte prosudbu, promijenite perspektivu, nastavite tražiti drugačije poglede jer to je put do inovacije,” zaključio je. 

Glavnu pozornicu, osim vrhunskih stranih stručnjaka, kroz 1 na 1 rasprave "zapalili" su i domaći stručnjaci poput Marina Bezića, Tine Turk Lupieri, Martine Verović i Srećka Nakića, koji su zasjeli na “vruće stolice” i kroz primjere s domaćeg tržišta obogatili sve ono što smo čuli od međunarodnih predavača. 

Završni dan konferencije počeo je tihim, ali snažnim podsjetnikom na važnost odmora. Maša Tonković Grabovac pozvala je publiku da promijeni način na koji govorimo o pauzi jer odmor nije luksuz, već nužnost. 

“Zaposlenik koji se vraća odmoran, vraća se i s idejama”, rekla je dodajući kako pauza doprinosi kreativnosti, prevenciji stresa, fokusiranosti i mentalnom zdravlju. Njezino predavanje otvorilo je prostor za razmišljanje o prevenciji burnouta kao strateškoj HR aktivnosti, a ne samo dodatku u programu wellbeinga. 

I dok su jedni u glavnoj dvorani jutro započeli s odmorom dio sudionika imao je priliku sa našom Antonijom Bušić Crnoković krenuti u lov na vještice, ali u onom HR izdanju kako bi otkrili gdje se kriju pravi razlozi odlaska zaposlenika. Drugi su u dan uronili hrabro s Mirnom Koričan Lajtman, kako bi pogledali svog unutarnjeg impostera ravno u oči, dok su treći s Đurđicom Preočanin Koricom kopali po misteriju: zašto feedback ne koristimo češće. 

Nakon toga pažnja se prebacila na goruće pitanje tržišta rada - nedostatak talenta. Energični i nikada dosadni Armin Trost, poznati njemački profesor i jedan od omiljenih govornika HR Days konferencije, publiku je i nasmijao i prodrmao istovremeno. 

“Zapošljavanje nije isto što i traženje ključeva. Morate znati što nudite i zašto bi netko trebao raditi baš za vas,” rekao je šaljivo, ali ozbiljno pozvavši na strateški pristup regrutiranju. Istaknuo je da plaća u tom kontekstu nije presudna, važnija je reputacija, autentičnost i jasno komunicirana vrijednost. 

„Ako znate što vaša ciljana publika traži, tada možete graditi employer branding koji privlači, umjesto da samo 'lovite' kandidate“, naglasio je. 

Jedan od najsnažnijih trenutaka završnog dana konferencije bio je završni panel o inkluziji, koji je kroz konkretne primjere prikazao kako različite kompanije uključuju ljude bez obzira na dob, porijeklo, iskustvo ili prošlost. Sara Posavec, direktorica odjela za upravljanje ljudskim potencijalima u Termama Sveti Martin, ispričala je kako su u turističkoj kompaniji jezično educirali i domaće i strane radnike kako bi razbili barijere u komunikaciji. Ana Josipović, Head of Human Resources u METRO Cash & Carry Croatia, govorila je o tome kako su u svojoj trgovini razbijali stereotipe prema primjerice Nepalcima, ističući sličnosti poput zajedništva i obiteljskih vrijednosti. Kristijan Cinotti, Managing Partner u Forvis Mazarsu, koji zapošljava bivše ovisnike i marginalizirane skupine, posebno je dirnuo publiku iskrenošću: “Mi nismo roboti. Prirodno je da brinemo. Moramo se vratiti ljudskosti.” 

Završni dan nastavili smo s paralelnim radionicama i predavanjima. Dok su se na glavnoj pozornici Kristijan, Sara i Ana bavili temom kako kreirati inkluzivna okruženja u kojima baš svatko može (i želi) dati svoj maksimum, oko nas su rasle mini HR avanture. Neki su s Anom Frlan Bajer i Anom Petelinšek tražili i brusili ono najvrijednije što lider može imati: autentičan stil vođenja.  

Drugi su s Davorkom Tolić mapirali ciljeve i crtali svoj osobni put prema uspjehu jer ponekad je navigator koji zna kamo idemo sve što nam treba. Dio sudionica je uz Jasnu Horvat, Nataliju Kordić i Zacharyja Merferta kopao duboko u DNK organizacije, pokušavajući razotkriti je li vaša kultura resurs koji vas nosi ili tihi ubojica rasta.  

Konferenciju je zatvorio svjetski priznati psiholog Adrian Furnham, koji je kroz predavanje Being Savvy At Work objasnio kako HR može (i mora) znati upravljati internom politikom. “Liderstvo nije titula. To je sposobnost ostvarivanja ciljeva, zadržavanja ljudi i isporuke rezultata,” rekao je. Naglasio je važnost emocionalne inteligencije, ali i konkretnih tehnika utjecaja poput reciprociteta, autoriteta i društvenog dokaza. Njegova ključna poruka: HR mora imati “influencer skill set” – sposobnost razumijevanja moći, povezivanja i suptilne samopromocije bez gubitka autentičnosti.