Gdje se u Hrvatskoj danas radi s najviše zadovoljstva?

Kraj godine tradicionalno donosi razne inventure i presjeke stanja, a jedna se već gotovo dva desetljeća posebno iščekuje - pregled najboljih poslodavaca u Hrvatskoj. I ove su godine tisuće zaposlenika diljem zemlje ocjenjivale svoje radno iskustvo, nudeći vrijedan uvid u to gdje se danas radi s najviše zadovoljstva, angažiranosti i povjerenja.

Na temelju više od 11 tisuća odgovora zaposlenika, Alma Career Croatia, međunarodna tvrtka poznata po brendu MojPosao, predstavila je rezultate Pulser istraživanja i proglasila Najbolje poslodavce godine. Svečana dodjela održana je u zagrebačkom klubu Kazališta Komedija „Kontesa“.

Najbolji od najboljih – tko su ovogodišnji pobjednici?

Kao i prethodnih godina, poslodavci su razvrstani u tri kategorije prema broju zaposlenika:

Tvrtke s manje od 20 zaposlenih mogu sudjelovati u istraživanju, ali ne konkuriraju za nagrade.

Najbolji poslodavci među velikim tvrtkama:

U kategoriji srednjih tvrtki najviše su se istaknule:

Najbolji poslodavci među malim tvrtkama za 2024. godinu:

Posebno priznanje Enterprise Excellence 1000+, namijenjeno tvrtkama s više od tisuću zaposlenih, drugu je godinu zaredom osvojila Rimac Technology, potvrdivši kontinuitet snažne organizacijske kulture.

Među tvrtkama koje su se po prvi put uključile u Pulser istraživanje, priznanje Best New Entry pripalo je Zelenoj energetskoj zadruzi.

A titulu Best of the Best, odnosno apsolutnog pobjednika godine prema ocjenama vlastitih zaposlenika, ponijela je – Nova Gratia.

Najbolji poslodavci po djelatnostima

Uz podjelu prema veličini, tvrtke se promatraju i unutar svojih industrija.

Što zaposlenici najviše cijene – a gdje ima prostora za napredak?

U ovogodišnjem Pulser istraživanju sudjelovala je 61 tvrtka, od čega 49% srednjih, 28% malih, 20% velikih i 3% mikro poduzeća. Ukupna prosječna ocjena zadovoljstva iznosi 3,24 od maksimalnih 4, što je blagi pad u odnosu na prošlogodišnjih 3,30.

Zaposlenici najviše vrednuju:

S druge strane, najveći prostor za unapređenje poslodavci imaju u:

Upravo su to područja koja mnogim organizacijama mogu poslužiti kao jasan smjer za daljnje poboljšanje radnog iskustva.

Koliko su zaposlenici zaista angažirani?

Pulser ne mjeri samo zadovoljstvo, već i angažiranost zaposlenika – njihovu spremnost da se dodatno uključe i nadmaše osnovna očekivanja.

Rezultati pokazuju da je:

Pozitivan podatak je da je svega 2% zaposlenika otvoreno nemotivirano, što je iznimno nizak udio na ovako velikom uzorku.

Lojalnost zaposlenika: preporučiti ili ne?

Lojalnost se mjeri kroz spremnost zaposlenika da svog poslodavca preporuče drugima. Prema tom kriteriju, zaposlenici se dijele na:

Zanimljivo je da se udio promotora smanjuje s rastom organizacije. Veće tvrtke često se suočavaju s većom kompleksnošću, izazovima u komunikaciji i osjećaju pripadnosti, što može utjecati na razinu entuzijazma zaposlenika.

Ipak, najbolji poslodavci godine bilježe znatno veći udio promotora od prosjeka, potvrđujući da snažna kultura, dosljedno vodstvo i stvarna briga o ljudima imaju izravan utjecaj na lojalnost i reputaciju.

O Pulser istraživanju

Pulser, istraživanje zadovoljstva zaposlenika, pokrenuto je još 2007. godine s ciljem poticanja poslodavaca da sustavno slušaju glas svojih zaposlenika. Tijekom godina razvijao se u suvremen i detaljan alat koji danas obuhvaća 74 pitanja u 9 ključnih kategorija, uz dodatne metrike poput eNPS-a (employee Net Promoter Score) i ESI-ja (Employee Satisfaction Index).

Pulser poslodavcima pruža jasan i strukturiran uvid u stanje unutar organizacije, a zaposlenicima  ono najvažnije: osjećaj da se njihov glas doista čuje.